Le tableau de bord de la performance est une plateforme d’information précieuse qui peut être exploitée par toutes les parties prenantes au dialogue de gestion et au pilotage de l’offre médico-sociale. Elle permet de partager des indicateurs communs, d’objectiver des situations, d’améliorer la connaissance du secteur pour renforcer le pilotage interne des structures et de faciliter le dialogue de gestion avec les autorités de tarification et de contrôle (contractualisation, mutualisation, transformation de l’offre, etc.).
La publication « Perspectives d’usages du tableau de bord de la performance dans le secteur médico-social » et les outils associés apportent des pistes en matière d’utilisation des indicateurs. Les retours d’expériences permettent d’observer sur le terrain les types d’utilisation et les leviers qui permettraient de renforcer l’appropriation du tableau de bord MS. Et en complément, les études exploratoires répondent à des problématiques concrètes de gestion.
EN SAVOIR PLUS / https://ressources.anap.fr/pilotage/publication/2736
Perspectives d'usages du tableau de bord de la performance dans le secteur médico-social