Soutenir les établissements et services sociaux et médico sociaux dans le recueil du point de vue des personnes qu’ils accompagnent - Programme pluriannuel de travail

Note de cadrage. Guide méthodologique – HAS

Recueillir le point de vue des personnes concernées est une condition essentielle et un enjeu majeur en termes d’amélioration de l’accompagnement par les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS). Promouvoir le recueil du point de vue des personnes accompagnées par des ESSMS En définissant les bases conceptuelles, méthodologiques et éthiques, valides scientifiquement ; - En accompagnant les établissements et services dans la structuration de leur démarche ; - En participant à l’animation de la dynamique pour favoriser une acculturation mutuelle. Ces objectifs se concrétiseront par la production de documents et supports adaptés aux différentes cibles afin que chacune puisse se saisir de son(ses) rôle(s) dans la démarche, notamment les personnes accompagnées. HAS, 2022, 20p

EN SAVOIR PLUS / https://www.has-sante.fr/upload/docs/application/pdf/2022-12/soutenir_les_essms_dans_le_recueil_du_point_de_vue_des_personnes_quils_accompagnent_-_note_de_cadrag_2022-12-07_17-06-27_319.pdf