La démarche qualité - Outils à destination des professionnels du secteur médico-social

La démarche qualité, c’est quoi ?

Il existe, sur ce concept, souvent une méconnaissance, parfois des idées reçues.
Le groupe FORAP médico-social s’est mobilisé pour construire des supports afin de permettre aux ESSMS de s’approprier les principes de la démarche qualité.
Nous vous proposons ainsi 2 posters qui s’appuient sur une démarche en 4 étapes « Planifier, Réaliser, Vérifier, Améliorer ». Chacune des étapes est illustrée par des exemples opérationnels afin de faciliter la compréhension et l’appropriation par tous.
2 posters sont disponibles en accès libre :
- Poster à destination de l’encadrement
- Poster à destination des professionnels de terrain et des personnes accompagnées...

EN SAVOIR PLUS / https://www.forap.fr/nouveaux-outils-a-destination-des-professionnels-du-secteur-medico-social