Guide des premiers secours psychologiques

Tout le monde peut se trouver dans une position dans laquelle il rencontre une personne en situation de détresse, ayant besoin d’un soutien émotionnel et pratique : les premiers secours psychologiques (1ers SP). Des crises ont lieu constamment. Parfois elles sont de nature personnelle et de petite ampleur, affectant seulement une personne. D’autres fois, elles sont plus importantes et touchent un grand nombre de personnes. Peu importe l’échelle, les personnes affectées par une crise peuvent avoir besoin de premiers secours psychologiques. En tant que volontaires et membres du personnel de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge mais aussi travailleurs humanitaires, la nature de notre travail fait que nous pouvons rencontrer chaque jour des personnes en situation de détresse. Les premiers secours psychologiques sont un moyen simple mais puissant d’aider une personne en situation de détresse. Il s’agit d'une manière d’aider, qui nécessite de faire attention aux réactions de la personne, d’écouter activement et si besoin, de fournir une aide pratique pour remédier aux problèmes immédiats et aux besoins essentiels. Acquérir des compétences en matière de 1ers SP et comprendre les réactions aux crises permet à l’aidant non seulement d’aider les autres, mais d’aussi d’appliquer ces mêmes compétences à ses propres crises.

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