Adaptez vos pratiques grâce à l'expérience patient LIVRE BLANC 2022

Cette notion de pertinence des soins est maintenant au centre des préoccupations des institutions et organisations de santé (2), généralement intégrée au modèle dit de "Système de santé fondée sur la valeur" ou Value-Based HealthCare (3). Ce dernier a été théorisé pour passer d'une prise en compte de la qualité des soins, réduite habituellement à la mesure des pratiques des professionnels, à la mesure de la ou les valeurs, dans l'objectif d'améliorer "ce qui a le plus d'importance pour les patients". C'est donc leur expérience de vie avec la maladie, incluant l'évolution de leur état de santé, leur qualité de vie mais également l'ensemble des interactions et des situations qu'ils vont vivre, qu'il est maintenant nécessaire de mesurer, suivre, comprendre et améliorer... 

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