La fatigue informationnelle : une nouvelle forme de pénibilité au travail

💡 La fatigue informationnelle au travail : un nouveau défi à l'ère numérique 💻

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La fatigue informationnelle au travail (FIT) est une nouvelle forme de pénibilité liée à la surcharge cognitive causée par l'utilisation intensive des outils numériques. Environ 26% des actifs français en souffrent, particulièrement les cadres et télétravailleurs. Les causes incluent l'abondance d'e-mails, de notifications et de réunions, ainsi que la porosité entre vie professionnelle et personnelle. La FIT impacte la qualité de vie au travail, la motivation, et la santé mentale, avec des risques accrus de stress, d'anxiété et de burnout. Des stratégies individuelles et collectives sont nécessaires pour mieux gérer les flux d'information et renforcer les relations sociales au travail.

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Quelques pistes d'actions concrètes pour accompagner les professionnels et bénévoles dans vos missions :

1️⃣ Sensibilisation et formation :

• Organisez des ateliers sur la gestion des flux d'information et la déconnexion.
• Formez les équipes à l'utilisation raisonnée des outils numériques pour limiter la surcharge cognitive.

2️⃣ Promouvoir des environnements de travail sains :

• Encouragez des pauses régulières et des moments sans notifications.
• Mettez en place des chartes de déconnexion pour préserver l'équilibre vie pro/perso.

3️⃣ Accompagnement psychologique :

• Proposez des espaces d'écoute pour les personnes souffrant de stress, d'anxiété ou de burnout liés à la FIT.
• Renforcez les dispositifs de soutien social et de valorisation au travail.

4️⃣ Évaluer et adapter les pratiques :

• Réalisez des diagnostics sur la qualité de vie au travail (QVT) pour identifier les risques de FIT.
• Adaptez les outils et les processus pour réduire les informations superflues.